Condizioni Generali
Ultimo aggiornamento: 29.05.2025
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(di seguito il "Sito"). Il presente documento definisce i termini e le condizioni che regolano l’utilizzo del Sito e dei servizi offerti da PaddleUpSwiss (di seguito “PaddleUpSwiss”, “noi” o “nostro”).
Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare il Sito o effettuare una prenotazione. L’utilizzo del Sito implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
1. Servizio Offerto
PaddleUpSwiss offre un servizio stagionale di noleggio Stand Up Paddle (SUP) sul Lago di Lugano, con punti di raccolta strategici, opzioni di noleggio orarie, giornaliere e abbonamenti stagionali.
2. Requisiti per il Noleggio
Età minima: 18 anni o 14 anni accompagnati da un adulto.È obbligatorio saper nuotare.L’utilizzo dell’attrezzatura avviene sotto la propria responsabilità.È obbligatorio l’uso del giubbotto salvagente fornito.
3. Prenotazioni e Pagamenti
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite il Sito o direttamente presso i punti di raccolta autorizzati.Il pagamento è richiesto in anticipo tramite carta di credito, TWINT o altri metodi indicati sul Sito.I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l’IVA, se applicabile.
4. Politica di Cancellazione e Rimborso
Cancellazioni effettuate almeno 24 ore prima della prenotazione: rimborso totale.Cancellazioni entro 24 ore: nessun rimborso garantito.In caso di maltempo o condizioni di sicurezza sfavorevoli, PaddleUpSwiss si riserva il diritto di annullare o posticipare la prenotazione offrendo credito o rimborso.
5. Uso Corretto dell’Attrezzatura
Il cliente è responsabile per ogni danno o perdita dell’attrezzatura noleggiata.È vietato l’uso del SUP sotto l’effetto di alcol o droghe.L’attrezzatura deve essere restituita entro l’orario previsto, altrimenti possono essere addebitati costi aggiuntivi.
6. Responsabilità e Limitazione di Responsabilità
PaddleUpSwiss declina ogni responsabilità per incidenti, lesioni o danni causati da un uso improprio dell’attrezzatura.Il cliente accetta di utilizzare i servizi a proprio rischio e pericolo.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi, ecc.) sono di proprietà esclusiva di PaddleUpSwiss o concessi in licenza. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.
8. Modifiche ai Termini
PaddleUpSwiss si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione sul Sito.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge svizzera. Per ogni controversia sarà competente il foro di Lugano (TI), Svizzera.
10. Contatti
Per qualsiasi richiesta, chiarimento o reclamo, puoi contattarci all’indirizzo email: paddleupswiss (@) gmail.com